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德庆县税务局办税服务厅进驻县政务服务中心 用智慧赋能满足办税需求

2022/05/24澎湃新闻385

5月23日,国家税务总局德庆县税务局办税服务厅整体进驻县政务服务中心并举行揭牌仪式,进一步优化办税服务、提升征管效能。县委常委、常务副县长钟传锋以及相关部门负责人参加仪式,并为整体进驻揭牌。



据了解,县税务局办税服务功能设置经过优化调整,将以纳税服务运营中心为依托,采用“人工导税+自助办税+远程协助+窗口服务”的架构,立足自助办税、远程视频、线上办理等“非接触式”智慧政务服务模式,可实现214项纳税缴费事项全程“网上办”,286项涉税费服务“指尖办”,业务事项网上办理率达到95%以上,用智慧赋能满足纳税人缴费人多元化的办税需求。

办税服务厅整体进驻县政务服务中心是落实深化“放管服”改革和“便民春风行动”的必然要求,也是满足新形势下办税数字化需求,推动“智慧税务”全面融入“数字政府”建设,推进传统纳税服务模式向数字化、网络化、智能化转型升级,进一步优化税收营商环境的重要举措。



办税人员 黎静:办税服务厅整体进驻县政务服务中心后,我们在服务中心基本上就能够办完所有的行政事项了,办税更轻松,办事更便捷。



德庆县税务局党委书记、局长苏志斌:接下来,我们将继续探索建立“零窗口”办税服务厅,进一步推动税费服务融入政务服务体系,为纳税人提供更加高效、智能、便捷的“一站式”办税服务,进一步提升纳税人、缴费人的获得感。

关键词: 智慧政务 智慧税务




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