为帮助老年群体充分享受智能化服务带来的便利，助力老年群体接轨“数字化生活”，跨越“数字鸿沟”，共享信息化改革成果，近日，市政数局联合市暖阳智慧助老志愿服务队在雅居乐花园小区开展2022年台山市“畅想智慧政务服务 携手跨越数字鸿沟”智慧助老志愿服务活动。

活动中，志愿者们通过摆摊宣传的方式，向小区内的老年群众派发“粤省事”宣传手册，采取“一对一”、“手把手”的辅导方式就“粤省事”聚焦老年人日常生活涉及的高频事项进行详细耐心讲解，力争通过活动高效解决老年群众在运用“粤省事”方面遇到的困难。同时，教会他们使用“粤省事”查看粤康码和行程码，最大限度地帮助老年群众享受到信息化时代带来的发展红利。对于老年群众提出的疑问，志愿者们用接地气、活泼生动的话语来阐述相关步骤和方法，得到了现场老年群众的一致好评，有效营造智慧助老的浓厚氛围。

本次活动共派发“粤省事”宣传手册共100多份，通过此次活动，有效帮助老年群众搭建网络信息桥梁，助力老年群众享受数字化、智能化的便捷生活，切实让老年群众享受到智慧政务带来的便利，不断增强老年群众在数字化发展中的获得感、幸福感、安全感。

下一步，市政数局和市暖阳智慧助老志愿服务队将继续以老年人需求为导向，做细做实老年人便利化各项工作，坚持传统与智能化服务创新并行，着力破解老年人办事难题，为老年人提供更便捷、周全、贴心的政务服务。