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人工智能离百姓越来越近 超市购物也变得时髦起来!

2020/08/12254

8月11日-12日,2020中国国际零售创新大会在上海召开,本次大会探讨的一个重要议题是“智能化”。谈到智能化,除了算法和AI人工智能之外,我们最真切感受到智能化带来的便利,当属购物时不知不觉使用到的智能硬件产品。

作为数字零售的先行者,多点Dmall与阿里云、腾讯智慧零售、京东超市一同参会,并首次向外界展示了物物在线、物物智能、数据驱动的多点智能物联中台。在多点展区,应用于卖场场景的智能购物车、电子价签、智能手持终端,和卖场入口处的智能存包柜、客流摄像机,以及收银体系之下的自助购设备、智能防损、派样机等智能硬件产品家族一一亮相,多点智能硬件联盟实力得到了参会零售从业者的高度认可。

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智能零售到底“智能”在哪里?在多点展区,我们按照消费者正常的进店路线体验一番,便能掌握其中的奥秘。

就拿超市入口处的存包柜来讲,以前我们都是按下“存包”按钮,机器吐出一张小纸条,抽取小纸条后自动弹开柜门存放物品。购物过程中必须得保管好这张小纸条,如若丢失那就得求助于店员。而现在,消费者再也不用担心这个问题了,多点智能存包柜,支持APP扫码开柜存放物品,一存一取so easy。

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多点联合商超伙伴为消费者提供了智能购物车,顾客在购物时“边买边扫”,直接将商品条码对准购物车的扫码头进行扫描,商品价格将自动出现在购物车的可触摸屏上。购物完成后,消费者通过多点APP直接核对账单进行支付,完成购物。小小的触摸屏还支持一系列交互行为,消费者可自主进行添加或者删除操作,取出购物车中不想要的商品,添加新的商品,充分体验智能化带来的购物便利和乐趣。

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在店内,消费者还可与AI营销屏实时互动,只要站在屏幕面前即可获得精准商品推荐。另有全新升级的通道式自助购,给予消费者更为私密安全的购物结算空间,一人一通道,APP扫码进入,有序排队结账,不被他人打扰。

这些只是多点智能物联的冰山一角,在消费者看不到的地方,多点还在门店管理、店员工作等各个流程实现了智能化。比如电子价签代替了纸质价签,后台一键变价,消费者不用再受因变价不及时而造成的价格困扰。再比如,店员人手一个的智能手持终端,集进、销、存日常管理于一体,手持移动便捷,数据实时上报,再好的计算和记忆能力也比不上这一台小机器。包括多点最新研发的派样机,可以为门店忠实消费者派送精美新品小样,跟踪收集使用效果,有效进行新品推广,颇受年轻消费者喜爱。

据悉,多点智能硬件联盟成立于2019年11月,是多点联盟的重要组成部分,目前已有商超、便利店和智能硬件厂商等加入其中,共同建立起数字零售场景试验室。多点Dmall搭建的智能物联中台,已稳定连接起不同厂商的智能硬件设备,可实现用户可追溯、数据可统计、产品可管理的统一服务标准。

今年,多点智能物联中台将链接50多种智能硬件设备,100多家智能硬件厂商,让1000万个智能设备在线,助力连锁商超和社区小店智能化,实现万物互联、数据驱动、零售智能。

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