基于深度学习的NLP算法,具备强大的自然语言理解与泛化能力,精准识
别用户表达的真实需求;基于大数据驱动的强化学习模型,实现智能自主
学习,举一反三,触类旁通
针对售前售后全流程,提供个性化智能服务体验
售后客服机器人
独立接待,自助服务,人力成本节约85%
7X24小时实时待命,随时享受智能服务
智能辅助人工客服,服务效率提升100%
业务分析,知识沉淀,释放企业维护成本
页面监控,主动对话,对潜客流失说No
拟人话术,静默唤醒,机器人形象以假乱真
关键信息智能抓取,销售线索自动转化
人机协作,无缝切换,用户体验直线提升