“智能+”客服|小i机器人

数十年行业耕耘及技术创新，引领并成功使智能服务在客服领域形成众多行业的规模化应用。 

利用自然语言处理、语义理解、语音和图像识别等AI核心技术打造企业级知识融合平台，以平台的数据分析和持续学习能力为基础，创新人机协作服务方式，在节省大量人力的同时，支持全渠道、全模态的智能服务，与金融、电力、通讯、政务、医疗、教育、汽车等行业服务需求深度融合，打造对外服务、对内服务、智能营销、智能运营为一体的完整服务体系，助力客服中心从成本中心向价值中心、知识管理中心及数据运营中心的转型，进入全新AI客服时代。