“共建开放合作、开放创新、开放共享的世界经济。”

2019年11月5日上午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席第二届中国国际进口博览会开幕式并发表主旨演讲，热情欢迎八方来客。本届进博会延续“新时代，共享未来”的主题，吸引全球150多个国家和地区的3000多家企业参展。

本届进博会期间，在众多的产品展示中，拥有不同功能的各类智能机器人纷纷亮相，成为现场的一大热点。其中，由云绅智能研发的“大天使”智能服务机器人凭借着高颜值的外观、强大的移动和语音交互功能获得了大量好评。

亮相即成明星，领导嘉宾纷纷点赞

翅膀蓝光闪动，步履匀速前进，“大天使”智能服务机器人在绿地全球商品贸易港（以下简称G-Hub）中随处可见。自11月1日央视新闻记者与“大天使”热情互动后，“大天使”越发受到大众的关注，中外友人纷纷掏出手机相机，记录其移动、对话等各类场景，并与其合影留念。

据悉，在进博会期间，众多的交易团在参观完 “四叶草”后，前往G-Hub探访的过程中，都会被“大天使”所吸引，进行一番互动交流。

11月3日上午，绿地集团董事长、总裁张玉良一行来到G-Hub，巡游中的“大天使”智能服务机器人引起他们的注意，张玉良董事长主动上前互动，饶有兴致地询问了关于贸易港、绿地钻石直销中心以及部分展馆信息，“大天使”精准流畅的介绍让大家惊叹不已。张玉良董事长表示，希望机器人在贸易港内能够发挥更大的作用，为参观来宾做好介绍和引导，提供好的服务。

11月4日下午，张玉良董事长陪同山东省委常委、济南市委书记王忠林一行再度参观G-Hub的过程中，还特地邀请诸位领导与“大天使”智能服务机器人进行了一次深度的互动。

进博会期间，“大天使”充分展示了其强大的语音交互功能，成为了G-Hub内的一大“网红”。比如，刚刚参加完南非进口馆开幕剪彩的宾客们，在离场时立刻被徘徊在侧的“大天使”吸引，他们尝试对大天使说出“南非馆”三个字，虽然普通话发音不够标准，但机智的“大天使”立刻开始了南非馆的介绍，敏捷优质的语音识别度，让刚入驻的南非馆工作人员惊喜不已，纷纷为机器人点赞。

每日在岗11小时，询问+营销双管齐下

每日9点满电上岗，工作11小时，“大天使”智能服务机器人在G-Hub各楼层投入运营，大大提升了项目服务能效。

G-Hub内国家馆数量众多，参观者说出国家名字，“大天使”就可以对其进行详细介绍。后台统计显示，英国馆、日本馆、南非馆、阿根廷馆被询问次数较多，可见参观者对这些国家馆的兴趣较高。

除了信息咨询之外，“大天使”也展现了其精准的营销引流功能。位于G-Hub一楼入口处的钻石直销中心虽然装修豪华，却常常被参观者所遗漏。“大天使”通过在自身大屏的首页重点展示 “绿地钻石直销中心介绍”，而参观者在与“大天使”的互动过程中获得了店铺的介绍之后，纷纷前往店铺进行参观，大幅提升了店铺的客流量。

G-Hub工作人员表示，作为进博会6+365常年展示交易平台，需长期不断接待各方宾客。“大天使”智能服务机器人能随时陪同来访宾客深入了解贸易港，提供各个国家馆的语音介绍，同时可植入馆内丰富的营销活动，增加了G-Hub的科技感、体验感，又降低了运营成本，非常值得大力推广。

如今，智能服务机器人越来越被大众认知和接受，红星美凯龙董事长车建新曾经说过“如果互联网是蚂蚁，人工智能就是大象”。未来，IT（Information Technology）时代将向RT时代（Robot Technology）前行，机器人能够帮助实体经济增效增能降本，实现真正的数据变革，这其中蕴含着巨大的产业机会。随着5G和人工智能技术的成熟，将是最好的助力，以AI为核心，软件+硬件+服务共同助推，不断优化技术，让机器人拥有理性行为+感性认知，智能服务机器人的发展将无可限量。

正如国家主席习近平所言“创新发展是引领世界经济持续发展的必然选择”，目前我国正处于人工智能发展的重要战略阶段，人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力，将进一步释放历次科技革命和产业革命积蓄的巨大能量，并创造新的强大引擎。

云绅智能作为红星美凯龙旗下科技公司，布局智能服务机器人领域多年，目前大天使智能服务机器人可提供多个线下场景智慧升级解决方案，包括商业地产、金融、医疗、展馆、政务、交通等领域，让人工智能真正赋能生活场景中。场景智慧化升级，大天使智能服务机器人准备好了！