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又一行业要被取代!阿里巴巴携手工博士打造无人奶茶门店

2018/11/122680

2018年天猫双11全球狂欢节成交额(GMV)2135亿元,相较于2017年双11全天成交额要多了26.9%。

但你有没有想过,我们疯狂花钱的背后,是谁保障了支付基础设施的顺畅运作?清算组织网联、支付机构、银行、金融云……双11就像一个链条,串联起一群人形成合力,创出世界上目前毫无疑问的、最高移动支付洪峰处理水平。


而这些都离不开 扮演“指挥官”角色的双11作战指挥层 两天来的 “骁勇奋战”。


然而与往年不同的是,这一次双11作战指挥层的身后多了份特殊的“支持”。


双11指挥层身后的“人”


“截止目前,完成订单1000份,两天内服务超过500位阿里作战指挥层同学,链路平稳运行超过29小时......”集团与口碑高层给与了这个“身后人”高度的评价。

原来,这份特殊的“支持”是来自由工博士IFS与阿里口碑等联合打造的智慧奶茶门店。


(工博士团队与奶茶智慧门店)

而这个“身后人”则是智慧奶茶门店唯一的“服务员”——库卡机器人。



相同地,无人智慧的背后也离不开团队的努力


作为机器人专家,工博士很早就看到了奶茶零售的新可能性。


在与阿里口碑牵线搭桥不久之后,工博士就派出团队来到阿里巴巴杭州总部,与口碑小伙伴会师“光明顶”。


双11前一周,经过工博士技术团队的100多个小时日夜测试调整,终于在11月8日凌晨2点半制作出了第一杯奶茶。


(无人智慧背后的技术人员)


经过最后1天的短暂调试,智慧奶茶门店于11月10日正式投入使用。



双11 TenYears   精彩才刚刚开始


工博士智慧奶茶店开店不久就门庭若市。


(智慧门店前门庭若市)


而机器人制作奶茶的速度让客人们都吃了一惊,以至于取餐口反而开始了“排队”。


(排队等待主人来领取的“奶茶们”)


(这奶茶,我一个人能喝这么多——某不愿意透露姓名的阿里员工对我们说到)


智慧奶茶门店——餐饮的新赋能风向标


工博士与阿里口碑在双11所打造的智慧奶茶门店只是个开始。

给与茶饮行业亦或是餐饮行业新赋能后,将其辐射全国乃至全球才是我们的终极目标。


而我们只要保持着 “帮助商家降本、提效、优化消费者体验”的初心,就能坚定不移地走下去。


往后我们肩上的担子会不断加重,但这也会让我们的步伐更加稳重。


当我们在一起,就会了不起!




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关键词: 奶茶机器人